الشحن :

نقدم خدمة الشحن المجاني للمنتجات التي تزيد قيمتها عن 250 ريال سعودي .

وغير ذلك فإن تكاليف الشحن تكون موضحة في سلة المشتريات

قد يتم شحن جميع منتجات الفاتورة مرة  واحدة وقد تصل مجزئة وذلك حسب مكان العميل وتوفر المنتج بالمنطقة.

إرجاع المنتج :

نطمح بأن تكوم سعيدا بالمنتجات التي نقدمها , ولكن إن لم يحالفك الحظ فإننا نقدم سياسة الإرجاع حسب الاتي :

1- في حال عدم رضائك بالمنتج المشحون لك فبإمكانك إرجاعه في فترة 7 أيام من تاريخ وصول المنتج .

  • يجب على المنتج أن يكون في غلافه الأصلي وغير مفتوح أو مستعمل .
  • لا تتحمل “شريد أند بلك” رسوم شحن أو إعادة شحن المنتج لمركزنا بجدة.
  • تتحمل “شريد أند بلك” رسوم شحن المنتج في حال كانت قيمة الفاتورة المتبقية 250 ريال فأكثر  وذلك بعد إعادة المنتج المرتجع  .
  • يستثنى من ذلك وجود عيب مصنعي بالمنتج عند فتحه. و عندها سيقوم أحد وكلائنا بأخذ المنتج لإستبداله أو إرجاع المبلغ .
  • قد يستغرق زمن إعادة المبلغ لحسابك بين 7 الى 12 أيام عمل .